知识管理系统概念

知识管理系统的基本概念:


知识管理系统(Knowledge management system),是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息管理系统。
企业利用知识管理系统可以对企业内的大量的有价值的成果、策划、方案、经验等=进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的共享、学习、培训、再利用并加以创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力。


企业的知识管理通常分为两部分,一方面是理念上(软性)的管理,如:企业制度、企业文化、企业氛围上的管理,另一方面是实践上(硬性)的管理,也就是利用知识管理系统进行企业知识的收集、加工、在创新、传递、分享等,通过知识管理系统的文件档案管理、知识问答论坛、知识地图、知识库等将企业的显性知识和隐形知识做到很好的转换。