知识管理系统中的统计功能

知识管理系统应具备多种实时统计的功能,对反映知识管理系统效果的各方面数据进行统计分析。并可根据处所和事项统计需求生成相关报表,供决策参考,知识管理系统的统计功能对系统内部的数据进行整合,企业在做出相应判断时提供依据。


1.知识管理系统按部门统计:
(1)统计各个部门的用户数量。
(2)统计各个部门总登录的次数。
(3)统计各个部门对各模块知识的贡献与应用情况。
(4)统计各个部门所获得的知识积分。

2.知识管理系统按各个模块知识(包括文档、知识地图、知识问答等)数量统计:
(1)按知识分类、组织结构、时间维度统计各类知识数量。
(2)按知识分类、组织结构、时间维度统计各类知识的被应用的次数,如查看、下载、收藏、推荐等。
(3)按可选的统计展现方式展示统计结果,展现方式包括:独立展现、交叉展现。
(4)按知识分类、组织结构、时间维度统计各模块知识的相关积分。

3.知识管理系统按积分统计:
(1)个人积分统计:可按时间对个人所得积分进行统计并按积分高低排名。
(2)部门积分统计:可按时间对各部门的员工个人所得积分进行统计,并按所有员工的平均积分对各个部门排名。

4.知识管理系统按管理贡献度基本统计:
(1)知识管理员“管理贡献度”统计:可根据知识管理员“管理贡献度”考核指标统计方法,统计知识管理员的专项得分并排名。
(2)专家“管理贡献度”统计:可根据黄页专家“管理贡献度”考核指标统计方法,统计专家的专项得分并排名。