如何构建基于知识管理系统的知识体系

知识管理的工具就是为满足知识管理所应具备的与现代计算机技术相关联的硬件和软件,以逐步构建知识管理系统,搭建相互融通,方便管理与利用信息系统或称之为知识管理系统。 好的理念和制度就会建立好的知识管理系统,要有创新的思维,协作的精神,站在企业全局的高度去构建,才能真正发挥系统的作用


作为企业管理者和系统规划者应该意识到系统的建设不是为现在而是为未来,为了让后面的人和工作能够更好的根据信息的积累利用,少走弯路,提高决策率,这是企业在利用信息系统管理各类知识的时候,在战略规划时就应该通盘考虑的。
 
 
(1)权限管理及角色分配
 知识管理员有系统管理权限,可以根据需要灵活配置企业用户权限及定义角色,并对角色进行权限设置,权限设置应全面,支持查看、修改、上传、删除、下载、审核等,保证文档安全。
 
(2)知识信息的录入与审核
 支持用户知识信息的单条录入及批量导入功能,具有知识录入的审核流程,审核通过后录入人不得编辑和移动录入信息,保留知识管理员修改的权限。具有知识信息录入的编辑功能,具有文本、字体、图片编辑的常用功能,自定义生成索引目录,简单易用,操作人性化。

(5)强大的检索引擎
支持分类检索、快速检索、高级检索,支持模糊查询、相似度分析、相关度排序和点击率排序。可支持知识库的个人检索设置,根据需要具有自动检索结果信息推送的强大引擎搜索功能

 
(3)知识分类管理
 根据各业务的梳理,能够在后台进行业务分类设置,个人上传的信息可以在用户端自行设置分类,不同的用户和角色可以根据分类分别设置权限。
 
(4)知识关联性
 系统内的知识点存在相似或内容关联的,系统应支持系统关联功能,自动根据分类、关键词识别、汇总和统计,方便查阅,提升信息利用效果。系统在建设初期根据需要,各专业、业务可能会先行构建自己的业务系统,因此,作为知识管理部门应提前和信息部门沟通,从整个知识管理系统角度匹配合适的信息构建策略,各系统信息传递,充分考虑数据接口。
 
 
(6)知识统计报表功能
 支持整个知识系统和业务系统的知识统计报表功能,能够柔性设置统计类目,自定义报表格式,生成和导出报表,根据业务属性的不同支持统计分析功能,自定义分析项目,根据需要或内置模板生成分析报告。



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