知识管理系统模块

为解决当前知识管理系统普遍存在的知识管理与组织业务流程缺乏的问题,实现企业范围内知识资源的集成与协同利用,通过分析知识地图技术及其在企业知识管理系统中的应用模式,构造了面向流程企业知识地图分层管理模型,形成“铁打的系统,流水的人才”。


专业知识地形图是知识管理系统中一个十分关键的专用工具,它可以使资源共享者在不计其数的信息内容中迅速寻找自身所必须的一部分,立即精确地作出管理决策
知识管理系统中知识地图的创建
知识地图分为两种:一种是静态地图,一种是动态地图。
一.静态地图与动态地图的相同点
1.都同样支持在线手工创建知识地图。
2.用户可根据需要录入地图标题、地图说明、关键词、所属专业、所属项目等基本文本信息。
3.知识地图所存放的知识文档来源为知识管理系统中的知识仓库。
4.每个地图中分类栏目中的文档链接可以按创建时间优先显示,如果数量过多,支持多页显示。
5.点击知识地图上的文档链接时,如果文档来源为其他业务系统,则需要进入其他业务系统中查看;如果文档存储在知识管理系统中,可以根据权限配置,直接打开权限范围内的文档。
6.知识地图的查看权限由创建者设定;知识地图中文档的查看权限依赖于文档本身的权限情况。
7.用户在查看知识地图时可对其进行推荐、收藏等操作相关操作类似于文档推荐、收藏操作。
8.知识管理系统可支持用户通过系统内消息通知的方式,将看到的某一篇知识地图的标题等信息及链接地址推送给特定的人员查看
二.静态地图与动态地图的不同点
1.静态知识地图
知识管理系统支持知识地图相关属性的自动记录并提供检索,如创建者、所属部门、创建时间、更新时间。知识管理系统应支持用户通过静态知识地图部门、领域多维度导航查询。对现有手动创建的知识地图的标题、所属专业、说明、展示结构和关联文档等信息进行调整。
2.动态知识地图
通过对知识地图的标题检索以及相关地图的属性字段检索,查询相应的动态知识地图,内容更新,新增符合条件的文档可实现在相应项目知识地图中系统动态更新,添加知识地图栏目,针对每个栏目设定相应知识获取规则进行自动筛选。



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